Piscines hors terreFiltre
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[spacer image] [spacer image] Products - Filters - Troubleshooting
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Guide de dépannage
[arrow] Mon filtre à sable fonctionne à des pressions élevées
[arrow] Les cycles de mon filtre à sable sont courts
[arrow] Il y a du sable dans le fond de la piscine
[arrow] Mon filtre à cartouche n’arrive pas à extraire les algues de la piscine
[arrow] Mon filtre à diatomées fonctionne à des pressions élevées et le débit d’eau qui retourne dans la piscine est lent
[arrow] Les cycles de mon filtre à diatomées sont courts même après un lavage à contre-courant ou après avoir régénéré le filtre ou vidangé la terre à diatomées
[arrow] Une fuite provenant de mon filtre à diatomées s’écoule dans la piscine
[arrow] Les cycles de mon filtre à diatomées sont courts lorsque je passe l’aspirateur dans la piscine
[arrow] Le lavage à contre-courant et la régénération de mon filtre à diatomées permettront-ils de nettoyer parfaitement le filtre?
[arrow] À quelle fréquence dois-je remplacer la terre à diatomée ?
[arrow] L’eau de la piscine ne demeure pas claire
[arrow] Mon filtre est bruyant
[arrow] Il se produit une fuite au robinet Vari-Flo à la hauteur de la conduite d’évacuation


Mon filtre à sable fonctionne à des pressions élevées
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  • Suivez les instructions de lavage à contre-courant de votre guide d’utilisation. Il se peut que le lit de sable soit bloqué par des dépôts de minerais qui n’ont pas été extraits lors du lavage à contre-courant. Certains désinfectants au chlore à base de calcium, de même que les autres types de désinfectants, s’accumulent dans le lit de sable, ce qui oblige à procéder à des lavages à contre-courant plus fréquents et à changer le sable plus souvent.
  • Avant de remplacer le sable du filtre, faites une tentative en retirant environ 25 mm (1 po) de sable à la surface pour le remplacer par la même quantité. La durée de vie utile normale du sable est d’environ quatre à cinq ans.
  • Il est également possible de nettoyer le système de filtration à l’aide d’un nettoyant conçu spécialement pour les filtres à piscine. Consultez votre détaillant pour connaître la marche à suivre.
  • Vérifiez si une vanne le long de la canalisation de refoulement n’est pas fermée ou partiellement fermée. Ouvrez-la s’il y a lieu.
  • Il se peut que la pompe soit trop petite pour fournir le débit d’eau nécessaire au lavage à contre-courant. Le filtre fonctionnera, mais le faible débit n’assurera pas le lavage à contre-courant approprié. Assurez-vous que le débit de la pompe soit égal au débit d’eau nominale du filtre. Remplacez la pompe si elle est trop petite.



Les cycles de mon filtre à sable sont courts
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  • Des cycles courts peuvent être causés par un lavage à contre-courant mal effectué. Le lavage à contre-courant doit se poursuivre tant que l’eau qui circule dans le voyant du robinet n’est pas limpide, environ deux minutes normalement.
  • Il se peut que des algues vivantes viennent obstruer le filtre. En vérifiant l’équilibre chimique de l’eau à l’aide de la trousse d’essai et en procédant à une surchloration, vous devriez pouvoir résoudre le problème.
NOTE: Certaines trousses d’essai peuvent donner des résultats imprécis. Nous suggérons de faire analyser un échantillon d’eau de la piscine par votre détaillant. Assurez-vous de prendre un échantillon d’eau avant de procéder à un traitement-choc au chlore.



Il y a du sable dans le fond de la piscine
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  • Il se peut que les grains de sable du filtre soient trop petits, de sorte qu’ils traversent le système de filtration et retournent dans la piscine. Retirez le sable pour le remplacer par du sable de la bonne grosseur – sable de silice n o 20 ou sable à piscine de 45 à 55 mm que vous trouverez chez votre détaillant de piscines.
  • Il se peut que la pompe soit trop puissante pour le filtre. Lors du lavage à contre-courant, la pression peut soulever le sable à une hauteur suffisamment élevée pour qu’il déborde de la colonne montante, faisant en sorte que des grains de sable retournent dans la piscine. Consultez le guide d’utilisation pour connaître la quantité de sable appropriée pour le filtre (le Guide d’utilisation est également disponible en ligne à la page de produits sur votre filtre).
  • Il se peut qu’une crépine soit desserrée à la base du filtre. Serrer toutes les crépines lâches et les remplacer celles qui sont brisées.
  • La plupart des désinfectants au chlore à base de calcium, en poudre ou en pastilles, contiennent de 30 à 35 % de ce qu’on appelle des matières inertes. Il s’agit de résidus ou de poussières de calcium, ce que plusieurs propriétaires de piscine confondent avec du sable. Il est possible de les distinguer en procédant de la façon suivante : lorsque vous passe l’aspirateur, utilisez une ramasse-feuilles à manche télescopique. À mesure que la tête du ramasse-feuilles avance, le sable s’accumule au fond, ce qui permettra de l’extraire de la piscine. La plupart des résidus de calcium se dissémineront à l’approche du ramasse-feuilles lorsque vous tentez de les ramasser.
  • Si vous rencontrez ce problème, nous vous recommandons d’ajouter une quantité d’eau dans la piscine et de l’aspirer par la canalisation d’évacuation. Si vous tentez de les aspirer par le filtre, une partie des résidus s’immobiliseront à la surface du sable et, par conséquent, retourneront dans la piscine.



Mon filtre à cartouche n’arrive pas à extraire les algues de la piscine
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Les trois types de filtres éliminent les algues, dans la mesure qu’elles ne soient pas vivantes. Communiquez avec le détaillant de piscine pour connaître la concentration chimique nécessaire pour éliminer les algues. Des éléments filtrants sales, obstrués ou surutilisés sont généralement à l’origine des problèmes de la plupart des filtres à cartouche. Nettoyez les éléments filtrants ou remplacez ceux qui sont déchirés ou endommagés.



Mon filtre à diatomées fonctionne à des pressions élevées et le débit de l’eau qui retourne dans la piscine est lent
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Le filtre à diatomées est surchargé de débris et d’algues; il doit être nettoyé par lavage à contre-courant ou régénéré. Si le problème persiste et que vous remarquez que le manostat affiche une pression de 0,33 à 0,48 kPa (7 à 10 psi) au-dessus de la pression initiale, il faudra régénérer le filtre. Suivez les instructions dans le guide d’utilisation ou consultez votre détaillant de piscine pour l’entretien.

Il se peut que le débit de la pompe dépasse le débit nominal du filtre. Assurez-vous que la pompe soit du calibre approprié pour votre filtre.

Si vous constatez la présence d’algues dans la piscine, il vous faudra procéder à une surchloration, au lavage à contre-courant, ou remuer ou vidanger la terre et recharger le filtre si nécessaire. Assurez-vous de bien nettoyer le filtre à grille verticale par lavage à contre-courant. Suivez les instructions du guide d’utilisation (le Guide d’utilisation est également disponible en ligne à la page de produits sur votre filtre).



Les cycles de mon filtre à diatomées sont courts, même après un lavage à contre-courant ou après avoir régénéré le filtre ou vidangé la terre à diatomées

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  • Il se peut que les éléments filtrants soient obstrués par une accumulation de dépôts chimiques. L’obstruction est accélérée si les produits chimiques passent par l’écumoire, ce qui fait que votre filtre fonctionne trop longtemps sans terre de diatomées après le démarrage de la pompe, ou qu’il fonctionne sans terre de diatomées. Il faut ajouter de la terre de diatomées dès que le filtre est rempli d’eau et que la pompe fait circuler un débit d’eau constant. Consultez le guide d’utilisation pour connaître la quantité de terre de diatomées nécessaire à votre filtre.
  • Les désinfectants à base de biguanide (Baquacil, SoftSwim, etc.) peuvent provoquer le rapprochement des cycles.



Une fuite provenant de mon filtre à diatomées s’écoule dans la piscine
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  • Assurez-vous que le matériel suspect au fond de la piscine soit vraiment de la terre de diatomées. Le pollen, les résidus chimiques et la poussière de plâtre ressemblent souvent à de la poudre de diatomées.
  • Il se peut qu’il y ait une déchirure dans les éléments du filtre. Remplacez-les si nécessaire. Assurez-vous d’assembler les pièces internes correctement.
  • Assurez-vous qu'il ne se produise aucune fuite d’air afin que la terre de diatomées ne soit pas retournée dans la piscine par le système. S’il se produit une fuite d’air, installer un clapet de non-retour entre la pompe et la vanne du filtre.



Les cycles de mon filtre à diatomées sont courts lorsque je passe l’aspirateur dans la piscine
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Cette situation est normale lorsque l’eau de la piscine est très sale. Procéder plus souvent à des lavages à contre-courant, à la régénération et à la recharge du filtre. Si vous constatez la présence d’algues vivantes, ajoutez une quantité suffisante de désinfectant au chlore afin de freiner cette prolifération, puis passez l’aspirateur. La présence d’algues et de floculants a pour effet d’obstruer le filtre. Passez l’aspirateur en contournant le filtre. N’utilisez aucun floculant dans une piscine dotée d’un filtre à diatomées.



Le lavage à contre-courant et la régénération de mon filtre à diatomées permettront-ils de nettoyer parfaitement le filtre?
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Non. Vous devez nettoyer à fond les éléments filtrants au moins une fois par année. Pour ce faire, vous pouvez utiliser un détergent pour lave-vaisselle automatique. Retirez les éléments du filtre selon les instructions du guide d’utilisation. À l’aide d’un arrosoir de jardin, arrosez les éléments à grande eau. Remplissez d’eau tiède un gros seau de plastique, puis ajoutez environ une demi-tasse de détergent. Laissez tremper les éléments de 3 à 4 heures. Par la suite, rincez les éléments. Rassemblez le filtre selon les indications du guide d’utilisation. Note : Ne pas laisser tremper les éléments dans une solution d’acide muriatique si la piscine comporte des produits à base de biguanide, ce qui risque d’endommager le filtre.

Vous pouvez choisir de nettoyer les éléments filtrants à l’acide muriatique ou à l’aide de tout autre nettoyant commercial pour éléments filtrants si vous respectez les instructions sur l’emballage. Usez d’une extrême prudence lors de la manipulation des agents de nettoyage, puisqu’ils peuvent présenter un danger pour les yeux, la peau et les vêtements. Une fois le nettoyage terminé, rincez à fond tous les éléments à l’eau froide.



À quelle fréquence dois-je remplacer la terre à diatomée ?
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Après chaque lavage à contre-courant du filtre à diatomées en évacuant les saletés et la terre de diatomée par la conduite d’évacuation ou après chaque régénération et vidange des filtres Perflex ou ReGenX.



L’eau de la piscine ne demeure pas claire
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  • Il se peut que la chimie de l’eau de votre piscine soit déséquilibrée, permettant la prolifération des algues.
  • Il se peut que le débit d’eau du filtre soit ralenti parce que la canalisation est obstruée ou trop petite. En nettoyant les conduites ou en les remplaçant par des tuyaux d’un plus grand diamètre, vous corrigerez le problème.
  • Il se peut que la durée de fonctionnement de votre filtre ne soit pas suffisamment longue pour bien compenser la forte affluence de baigneurs ou l’utilisation d’eau chaude. Essayez de faire fonctionner le filtre pendant 24 heures afin de nettoyer l’eau, puis réglez la durée de fonctionnement à la baisse.
  • Il se peut que la pompe soit branchée au mauvais orifice de passage du robinet multivoie. Si la pompe est mal raccordée, le filtre fonctionnera en sens inverse. Assurez-vous que la pompe soit branchée au robinet par l’orifice de passage marqué « pompe ».
  • Il se peut aussi que vous procédiez trop souvent à des lavages à contre-courant. Ne procédez à ce type de nettoyage que lorsque la pression monte de 0,33 à 0,48 kPa (7 à 10 psi) au-dessus de la pression initiale, ou lorsque le débit de refoulement vers la piscine ralentit.



Mon filtre est bruyant
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Une pompe trop puissante peut être la cause du bruit produit par la vanne du filtre en raison d’un débit trop élevé. Pour effectuer une vérification, posez la main sur une paroi de la piscine à proximité d’une conduite de refoulement. Si le bruit persiste, cela confirmera que le problème provient vraiment d’un débit trop élevé. Il est possible de remédier à la situation en installant des raccords à rotule dans la ou les conduites de refoulement, en remplaçant l’impulseur dans la pompe par un autre de différente taille ou en remplaçant le robinet de régulation par un autre de 51 mm (2 po).



Il se produit une fuite au robinet Vari-Flo à la hauteur de la conduite d’évacuation
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Le joint du siège du robinet est probablement usé ou lâche. Vous pouvez choisir de le remplacer vous-même ou de confier la réparation à votre détaillant. Comment remplace-t-on un joint de siège? Il vous faut un joint d’étanchéité neuf, offert chez votre détaillant, de la colle du genre Krazy Glue et un tournevis plat affûté de 3 mm (1/8 po) de largeur.

NOTE : Faites une marque sur le dessus et à la base du robinet à l’aide d’un marqueur. Il est très important de ne pas modifier l’emplacement du couvercle au moment de le remettre en place. Retirez le couvercle, comportant habituellement six vis. Bien nettoyer la surface du siège en retirant tout ce qui reste du joint et de la colle en grattant à l’aide du tournevis pour qu’elle soit propre et lisse. Ajoutez une bonne quantité de colle sur le côté plat du joint. Mettez le joint en place, la face plate vers le bas – laissez sécher pendant un minimum d’une heure.

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